Бизнес-центр «Серпантин» находится в районе Лефортово Юго-Восточного административного округа Москвы, по адресу: улица Золоторожский Вал, 11, cтр 38. Ближайшая станция метро «Авиамоторная» находится в 16 минутах ходьбы. Рядом с комплексом находится крупная автомобильная развязка Третьего транспортного кольца и шоссе Энтузиастов. Расстояние до МКАД составляет 10 километров. Прямо перед зданием расположены остановки наземного общественного транспорта.

Здание бизнес-центра «Серпантин» было построено в 1983 году, позднее была проведена реконструкция. Вентилируемый фасад оформлен в современном стиле, по принципу панорамного остекления. По классификации офисной недвижимости БЦ относится к объектам класса «В». Общая площадь пятиэтажного комплекса составляет 4 000 кв. м, в аренду здесь сдаются помещения свободной планировки и офисные блоки с готовой отделкой или в состоянии shell&core.

Инженерно-техническое оснащение бизнес-центра включает в себя современные коммуникации и системы. В «Серпантине» установлены приточно-вытяжная вентиляция и центральное кондиционирование. Работает круглосуточная охрана, пропускная система, ведётся видеонаблюдение. В офисы проведены Интернет и телефония. Между этажами функционируют пассажирские лифты фирмы OTIS.

Инфраструктура БЦ «Серпантин» представлена такими объектами, как кафе, ресторан и отделение банка. На прилегающей территории организована наземная парковка на 30 машино-мест.