Бизнес-центр «Гончарная 21» находится в Центральном округе столицы, в Таганском районе. В 7 минутах ходьбы от здания расположена станция метро «Таганская». Неподалеку находится выезд на Садовое кольцо. Рядом пролегают улицы Земляной Вал и Верхняя Радищевская, Гончарная набережная. Дорога до МКАД на общественном транспорте занимает 10-12 минут езды, до ТТК — 5 минут.

По классификации офисной недвижимости бизнес-центр «Гончарная 21» соответствует классу «В+». Комплекс высотой в 4 этажа и общей площадью 5 120 кв. м. располагает комфортными офисами свободной планировки. В аренду сдаются как полностью оборудованные помещения, так и офисы в состоянии shell&core. Площадь под аренду офисов составляет 4 700 кв. м.

В БЦ проведены современные телекоммуникационные системы. В целях безопасности установлена система видеомониторинга, ведётся контроль доступа, работает круглосуточная охрана. Климатическое оборудование включает в себя передовые инженерные системы вентилирования и кондиционирования. Функционируют четыре пассажирских лифта немецкого концерна Schindler. Для резидентов и посетителей бизнес-центра предусмотрены наземный и подземный паркинги на 20 и 50 машино-мест соответственно.

Поблизости от БЦ «Гончарная 21» расположились многочисленные объекты инфраструктуры: супермаркеты, аптеки, музеи, кафе и рестораны, торговые комплексы, кинотеатр. До Котельнической набережной от комплекса — 5 минут пешком.